Termini e condizioni d'uso

Diritto di Recesso:

Natur Farma srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa europea 211/83UE. ll consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dalla venditai senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi aggiuntivi oltre a quelli diretti della restituzione dei beni. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera A/R (Indirizzo: Natur Farma srl, via Mazzini 89, Pressana (VR) o fax (0442 419616) oppure attraverso il nostro form di contatto.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell' imballo originale.
Il Cliente dovrà riconsegnare il prodotto nei tempi e nelle modalità sopra-descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l' integrità dei beni, provvederemo a ri-accreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul c/c da voi comunicato al nostro servizio clienti. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarÃ restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.

Restituzione merce/Resi:
In tutti i casi di restituzione merce al mittente, le spese di trasporto sono a carico del cliente. In caso di merce difettosa, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di Natur Farma srl.

Altro:

PAGAMENTO SICURO (vai per avere maggiori informazioni)

CONSEGNA (vai per avere maggiori informazioni)

NOTE LEGALI (vai per avere maggiori informazioni)

PRIVACY:

Le vostre informazioni personali e degli ordini verranno custoditi in luogo sicuro e non saranno diffusi o venduti ad altre società in nessun caso. I vostri dati personali immessi durante la registrazione verranno utilizzati solamente per comunicazioni su pagamenti, spedizioni o ordini. Riceverete informazioni di carattere pubblicitario solo se iscritti alla newsletter (scelta possibile durante la registrazione o modificabile entrando nel proprio profilo a registrazione avvenuta). I dati inseriti in fase di registrazione possono essere modificati in qualunque momento, autenticandosi ed entrando nel proprio profilo. Potete inoltre richiedere la cancellazione del vostro account mediante mail (utilizzando la mail inserita in fase di registrazione). Il nostro servizio clienti è comunque sempre a vostra disposizione al numero 0442 411 196 (lun-ven 9:00 - 12:00 e 14:00 - 17.30) o via mail compilando il form nel modulo contatti.
Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Vi informiamo che:

I dati da Voi forniti verranno trattati per le seguenti finalità : obblighi di legge; finalità connesse alla acquisizione di informazioni preliminari utili alla attivazione di rapporti con Natur Farma srl; finalità connesse allo svolgimento dei rapporti commerciali quali a titolo esemplificativo la conclusione, gestione, ed esecuzione dei contratti, gli adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, contabili e fiscali, la gestione amministrativa del rapporto, l'informazione e l'aggiornamento circa i beni ed i servizi offerti nonchè l'andamento e i dati di acquisto e di vendita.
Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità : trattati in forma scritta e/o supporto magnetico/ elettronico e con l'osservanza di ogni misura cautelativa della sicurezza e riservatezza.
Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria in quanto l'eventuale rifiuto a fornirli potrebbe comportare l'impossibilità ad eseguire l'ordine o a gestire il rapporto commerciale instaurato; ha natura facoltativa ai fini dell'invio di materiale pubblicitario, svolgimento di attività promozionali, in questo caso il rifiuto non ci consentirà di inviarle materiale pubblicitario, svolgere attività promozionali.
I dati saranno trattati dai dipendenti e da altri soggetti di cui si avvale il Titolare per lo svolgimento della propria attività . Gli stessi NON saranno forniti a soggetti terzi in nessun caso e per nessun motivo.
Il cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 della legge citata, qui di seguito trascritto.

Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti:

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione.